Sipariş Takibi

Vaganza ile verilen siparişlerin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargonuzun güncel durumunu kontrol edebilmeniz için takip detayları size e-posta veya SMS yoluyla gönderilecektir.

SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDERİM?

1. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir.
2. Size gönderilen takip linkine tıklayarak teslimat durumunuzu takip edebilirsiniz.
3. Müşteri hesabınız varsa, sipariş durumunuzu Hesabım > Siparişlerim menüsünden de görüntüleyebilirsiniz.

SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOYA VERİLİR?

• Siparişler genellikle ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kampanya dönemlerinde veya yoğun zamanlarda, kargoya verme süreleri değişiklik gösterebilir.

KARGO VE TESLİMAT

• Teslimatlar, kargo şirketi tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
• Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterebilir.

SİPARİŞİNİZLE İLGİLİ YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşabilirsiniz:

info@vaganza.com.tr
+90 539 814 26 92

ÖNEMLİ BİLGİLER

Sipariş takip güncellemeleri, ödeme sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. Lütfen spam/gereksiz klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.